Términos y Privacidad

1. Compras

Al comprar en la tienda de LunethMC aceptas estos términos y los de Tebex Limited, que procesa todos los pagos.

• Las compras son virtuales: rangos, cosméticos y ventajas dentro del servidor de Minecraft. No tienen valor monetario real ni se pueden cambiar por dinero.
• Si eres menor de edad, necesitas el permiso de tu padre, madre o tutor para comprar.
• Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Se aplica el precio que aparece al pagar.
• Asegúrate de escribir bien tu nick de Minecraft: la compra se entrega a ese nombre.

2. Entrega

• Las compras se entregan automáticamente en el servidor, normalmente en pocos minutos.
• Algunas solo se entregan cuando estás conectado a play.lunethmc.net.
• Los rangos temporales duran el tiempo indicado en el producto, desde el momento de la entrega.
• Si pasada una hora no has recibido tu compra, abre un ticket en nuestro Discord.

3. Reembolsos

• Las compras son finales una vez entregadas.
• Si hay un problema con tu compra (no llega, nick equivocado, error del servidor), abre un ticket y lo resolveremos.
• Las disputas o devoluciones de pago (chargebacks) sin hablar antes con nosotros pueden suponer la suspensión de tu cuenta en el servidor y en la tienda.

4. Conducta

• Tener un rango no te libra de cumplir las normas del servidor.
• Si te sancionan por romper las normas, no se devuelve el dinero de lo que hayas comprado.
• LunethMC puede modificar o retirar ventajas del servidor para mantenerlo justo y equilibrado.

5. Privacidad

• Para entregarte la compra solo necesitamos tu nick de Minecraft.
• Los datos de pago (tarjeta, PayPal, dirección…) los gestiona Tebex Limited. LunethMC no ve ni guarda tus datos bancarios.
• No compartimos tu información con terceros, salvo lo necesario para procesar el pago.
• Esta web guarda tu nick y tu carrito en tu propio navegador para que no tengas que escribirlos cada vez. Puedes borrarlo cerrando sesión en la tienda.

6. Contacto

Para cualquier duda, abre un ticket en nuestro servidor de Discord.